办理条件

符合下列条件之一的居民可申请护照换发

1、深圳居民出境前：

普通护照损毁、

遗失或被盗的;

2、深圳居民短期出境在国外

因普通护照损毁、

遗失或被盗，

回国后申请补发的;

3、定居国外的中国公民短期回国后：

因普通护照损毁、

遗失或被盗而申请补发的。

办理材料

1、因普通护照损毁申请补发的：

需提交损毁的护照及损毁原因说明。

2、因普通护照遗失或被盗申请补发的：

需提交报失证明、遗失或被盗情况说明。

办理流程

1、申请人提交申请。

手机预约流程

第一步：

预约可以在深圳公安微信公众号平台菜单栏的政务服务中，选择出入境业务。

深户选择“深圳户籍”，

非深户选择“非深圳户籍”;

然后选择补发普通护照业务，进行人脸识别认证登录个人账户，通过后可以进行时间和办证大厅的选择。

第二步：

根据自身情况选择办理地点和办理时间，注意微信上已经约满的时间是不显示的，并不代表这个时间不可以办理。

阅读预约申请规则，如无问题点击同意后，开始填写资料。

第三步：

根据个人情况，在办证类型栏目选择普通护照，根据个人情况，选择符合的办证类别。

第四步：

基本信息填写结束后，确认提交预约申请。

电脑预约流程

进入深圳公安官网http://ga.sz.gov.cn/，看到“个人业务”，点击“出入境(深户)”或“出入境(非深户)”

选择补发普通护照。微信扫码登录个人账户。

选择一个距离自己较近的办证大厅，选择合适的预约时间。

仔细阅读申请协议后，点击同意，开始填写资料。

根据个人情况，在办证类型栏目选择普通护照，根据个人情况，选择符合的办证类别。

同时选择填写类型，并选择是否需要快递服务，填写提交后会让你再次确认信息，确认无误后继续点击提交。

如申请成功的，将会收到一条短信告知预约成功。

2、受理申请。

3、后台录入及复核校对资料。

4、审批部门审批。

5、上送制证。

6、发证。

办理时限

(一)普通护照首次签发的：10个工作日。

(二)普通护照加注、换发、补发及过期重领的：10个工作日。

(三)在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况：

公安机关出入境管理部门不能在十五日内签发普通护照的，

经省级公安机关出入境管理部门负责人批准，普通护照的签发时限可以延长至三十日。

(四)急事急办的办结时限为5个工作日。

(五)公安机关认为需要调查的，调查时间不算入承诺的办证时限。

办理费用

护照120元/本

护照加注 20元/项

护照换发、补发及过期重领 120元/本