【导语】：志愿填报后确认志愿有2种验证方式，详见文章。
确认志愿有2种验证方式，短信验证或人脸核验，考生只需选择其中一种。
1）短信验证（短信验证码方式）：考生选择短信确认方式，填写手机接收到的验证码进行确认。志愿填报期间，广东省教育考试院将使用10639678或10692315731等号码发送有关短信，请考生密切留意上述号码发送的短信。
2）人脸核验（人脸比对）：考生选择人脸比对方式，系统将判断手机摄像头前的操作人是否与考生本人一致。
相关问题解答
确认志愿或取消确认时无法收到手机验证码
(1)个人用户无法收到短信验证码常见原因
①个人手机因为欠费停机、关机或所在地方因运营商信号问题，显示不在服务区；
②手机本身设置了拦截未知信息或手机安全软件进行拦截原因，需进行手机软件设置恢复。
③个人用户在回复 TD 退订、“0000退订”端口信息，个人用户将无法收到该端口号信息。如下恢复接收端口短信，需进行短信黑名单解除。
④该用户曾携号转网
(2)个人手机用户短信黑名单解除指引
个人用户根据号码所归属的运营商，可致电运营商客服咨询帮助，或通过指令进行解除。如移动号码，可回复5个1到“10692315”进行解除，联通号码可回复4个1到“10692315”进行解除。电信号码可致电400 818 7080协助解除。 以上解除方法仅针对广东省教育考试院端口下发的短信。
如何判断志愿是否确认成功
考生确认完志愿后，需查看志愿状态，志愿状态包括未填报、已填报未确认、已确认。当考生志愿状态为“已确认”，考生志愿确认成功。
温馨提示
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