一、考试设置
(一)考试时间、科目和题型
(二)考试地点
此次考试在深圳市设置考区，考点具体地址以准考证为准。
二、报考条件
(一)凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并符合下列条件的，均可申请参加助理社会工作师、社会工作师考试。
1.具备以下条件之一的，可报名参加助理社会工作师考试：
(1)取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年。
(2)取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年。
(3)社会工作专业本科应届毕业生。
(4)取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年。
(5)取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。
以上报名条件中的“社会工作专业本科应届毕业生”指的是“社会工作专业本科应届毕业生和已经取得社会工作专业本科及以上学历(学位)的人员”。
2.具备以下条件之一的，可报名参加社会工作师考试：
(1)取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年。
(2)取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年。
(3)取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年。
(4)取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年。
(5)取得社会工作专业博士学位。
(6)取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。
(二)报名参加高级社会工作师考试的人员，需同时具备以下条件：
1.拥护中国共产党领导，遵守国家宪法、法律、法规，热爱社会工作事业，具有良好的职业道德;
2.具有本科及以上学历(或学士及以上学位);
3.在通过全国社会工作者职业水平考试取得社会工作师(中级)资格后，从事社会工作满5年。
4.在本省从事社会工作实务的在职在岗人员。
(三)持香港、澳门、台湾地区或者国外高等学校学历或者学位证书报考的，其学历、学位证书须经教育部留学服务中心认证;符合报名条件的香港、澳门及台湾居民可以申请参加社会工作者职业水平考试。
(四)持有中国残疾人联合会颁发的残疾人证二级低视力(或严重于二级)者，可在报名期间内向我院申请借助读屏软件参加考试。
(五)专业工作年限计算截止日期为2021年12月31日。
三、报考事项
报考人员可登录中国人事考试网(http://www.cpta.com.cn)进行网上报名。报名信息填报时间：2021年8月10日9:00-8月19日17:00;网上缴费时间：2021年8月10日9:00-8月20日17:00。
(一)注册
1.新注册的报考人员须详细阅读报名协议条款和注册须知，点击“接受”后填写用户信息，并上传电子照片;已注册的报考人员直接登录报名系统补充完善个人信息。
注册时上传的电子照片务必真实，该照片将用于准考证、考场座次表、证书、证书查询认证系统，一经上传不得修改。
2.报名系统将对报考人员身份、学历学位等注册信息进行在线核查，完成相关数据核查后方可继续报名。
注册信息在线核查原则上需24小时，考生须在报名前预留充足时间、提前完成用户注册和学历学位信息补充，以免错过报名。
3.“未通过”或“需现场核查”的报考人员在填报信息后，须按要求上传身份证、学历学位证书等图片。
(二)填报信息
报考人员填报信息前须仔细阅读《报考须知》。为防范人员跨地区流动带来的疫情防控风险，报考人员须选择现工作或居住所在地市进行报名，并如实填报其他信息。
(三)选择报名办理方式
在专业技术人员资格考试报名中存在虚假承诺行为，或者因严重、特别严重违纪违规行为被记入专业技术人员资格考试诚信档案库且在记录期内的人员，不适用专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制(以下简称告知承诺制)。其余报考人员可自主选择是否采用告知承诺制方式办理报考事项。
1.报考人员选择告知承诺制方式办理报考事项的，须认真阅读《专业技术人员职业资格考试报名证明事项告知承诺书》(以下简称告知承诺书)，点击“签署”告知承诺书(电子文本)，一经签署即具有法律效力，不允许代为承诺。
2.报考人员作出承诺后，可在未缴费且报名截止前撤回承诺。不适用告知承诺制办理报考事项的、未选择告知承诺制方式办理报考事项的、撤回承诺的3类报考人员须按要求提交电子版证明材料，经我院在线核查后进行缴费。
考试成绩发布后，我院将对上述3类人员中全科成绩合格人员的报考资格开展在线人工核查。
3.报考人员未选择告知承诺制方式办理报考事项的或撤回承诺的，本年度该项考试中不再适用告知承诺制。
(四)缴费
我省统一实行网上缴费，缴费成功即完成报名。逾期不缴费，视为放弃报名。报考人员完成报名后，已缴费用不予退还。根据人社厅函〔2015〕278号和粤发改规〔2019〕3号文规定，“社会工作综合能力(初、中级)”“社会工作实务(初级)”和“社会工作法规与政策(中级)”均按每人每科56元收取;“社会工作实务(中级)”按每人每科60元收取。根据人考中心函〔2019〕41号和粤发改规〔2019〕3号文规定，“社会工作实务(高级)”按每人74元收取。
如需开具纸质票据的考生，可在完成缴费后直接在广东公共服务支付平台查询打印电子票据，我院不再提供开具非税票据，具体操作方式详见广东人事考试网-报考文件-办事指南栏目下“广东省人事考试局人事考试网上缴费及开票指引”(http://rsks.gd.gov.cn/kswj/bszn/content/post_3325151.html)。
(五)准考证打印
网上缴费成功的考生可于2021年10月11日9:00-10月15日17:00登录中国人事考试网下载并打印准考证。考生打印准考证后，须认真核对姓名、证件号码、性别等个人信息，如发现有误，要在准考证打印截止前通过广东人事考试网“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”在线申办更正。
四、考试有关事项
(一)“社会工作法规与政策”科目所涉及的政策法规，均以2021年6月30日前有效的政策法规为准。助理社会工作师、社会工作师考试大纲以《助理社会工作师、社会工作师考试大纲(2018年修订版)》为准。高级社会工作师考试大纲以《社会工作实务(高级)考试大纲》为准，见民政部网站(www.mca.gov.cn)。
(二)考生须携带准考证、有效期内的居民身份证(或社会保障卡)和准考证上允许的考试用具参加考试;考试实行封闭2小时管理，开考5分钟后一律禁止入场。
(三)“社会工作实务(中级)”“社会工作实务(高级)”为主观题科目，考生答题前必须仔细阅读考生注意事项(试卷封二)和作答须知(专用答题卡首页)，答题时使用规定的作答工具在专用答题卡划定的区域内作答。
(四)为保障考试安全，维护考试公平公正，我院及其工作人员在考试过程中可以采取以下措施：对考生进入或离开考场、考点，提出规范性要求;查验考生身份证件、所携带物品，必要时可借助专门设备、专业人员进行检查;依法收缴考试作弊设备，集中保管应试人员违规携带的工具、资料等物品;对考试现场秩序和考试组织实施过程进行视频监控;在必要范围内，协调通讯管理部门对无线通讯等进行干扰或屏蔽;其他必要的安全管理措施。
(五)考生在考试过程中应妥善保管好自己的试卷和答题卡(纸)，防止他人抄袭，考试结束后采用技术手段等甄别为雷同答卷的考试答卷，将给予考试成绩无效处理。
(六)考生在考试期间，要遵守考场规则，服从考试工作人员管理，遵从试题作答要求。若在考试过程中有违纪违规行为的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》(人社部令第31号)进行认定和处理。涉嫌组织考试作弊、代替考试等犯罪活动的，依法移送公安机关。
五、考试成绩和合格标准
(一)考试成绩查询及管理
1.考试成绩计划在2022年1月下旬公布，考生可登录中国人事考试网(www.cpta.com.cn)进行成绩查询。
2.参加助理社会工作师考试的人员必须在1个考试年度内通过全部应试科目;参加社会工作师考试的人员必须在连续2个考试年度内通过全部科目。参加高级社会工作师考试(1个科目)达到合格标准的人员，颁发高级社会工作师考试成绩合格证明，该证明自颁发之日起在全国范围3年内有效。
(二)合格标准
根据人力资源社会保障部办公厅《关于部分专业技术人员职业资格考试合格标准有关事项的通告》，自2021年度起，社会工作者职业水平考试实行相对固定的合格标准，各科目合格标准为试卷满分的60%。根据有关规定或遇特殊情况，需要变更或单独确定考试合格标准的，另行通知。
六、考后在线人工核查
考试成绩发布后，对全科考试成绩达到合格标准的，且不适用告知承诺制办理报考事项的、未选择告知承诺制方式办理报考事项的、撤回承诺的、已作出承诺但报名时在线核查状态为“未通过”或“需现场核查”的4类考生的报考资格实施在线人工核查。核查中如需补充提交必要的证明材料，深圳市报考人员须按照我院要求及时在线补交。按照有关规定，凡逾期未提交材料核查的考生，将不予核发资格证书或成绩合格证明。请相关报考人员保持联系电话(报名预留电话)畅通，密切留意我院通知。
七、监督监管
我院对深圳市报考人员的报考资格，在考前、考中、考后全程开展核查和日常监管。考试成绩发布后，我院将在深圳市人力资源和社会保障局网站深圳市考试院专栏(http://hrss.sz.gov.cn/szksy/)对深圳市相关全科成绩合格人员名单进行公示，公示期为10个工作日，集中接受社会监督举报。
(一)在核查或日常监管中发现报考人员不符合本考试报名条件的，考试报名无效;取得成绩的，当次全部科目考试成绩无效;取得资格证书或者成绩合格证明的，资格证书或成绩合格证明无效。
(二)报考人员应接受并配合我院的核查。打印准考证前，报考人员未按要求接受核查的，考试报名无效，不予办理准考证;考试结束后，报考人员未按要求接受核查的，当次全部科目考试成绩无效。
(三)报考人员有提供虚假证明材料或者以其他不正当手段取得相应资格证书或者成绩合格证明等严重违纪违规行为的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》(人社部令第31号)处理，记入专业技术人员资格考试诚信档案库，纳入全国信用信息共享平台，向用人单位及社会提供查询，相关记录作为专业技术人员职业资格证书核发和注册、职称评定的重要参考。考试诚信档案库记录相关信息视情况向社会公布，并通知当事人所在单位。涉嫌犯罪的，依法移送司法机关。
八、证书发放和查询
(一)纸质证书
深圳市报考人员的纸质证书由我院负责发放，我院接收到上级考试机构下发的证书后，在深圳市人力资源和社会保障局网站深圳市考试院专栏(http://hrss.sz.gov.cn/szksy/)发布证书发放通知，无须电话咨询，请相关报考人员密切留意。合格人员纸质证书由我院负责发放，具体发放时间将由我院通知。合格人员可通过中国人事考试网(http://www.cpta.com.cn)的“证书查验”栏目查询资格证书办理进度及验证证书信息。
(二)电子证书
根据《广东省人力资源和社会保障厅关于开展专业技术人员职业资格电子证书试点工作的通知》(粤人社函〔2020〕10号)精神，对我省社会工作者职业资格(初、中级)考试合格人员制作电子证书，在全省范围内与纸质证书具有同等效力。合格人员可通过广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台或广东人事考试网登录“广东省专业技术人员职业资格电子证书系统”(https://ggfw.gdhrss.gov.cn/zjzsh/)，也可通过手机微信登录粤省事“广东省专业技术人员职业资格电子证书”栏目，查询、下载电子证书。
九、注意事项
(一)所有应试人员须严格按照《广东省2021年度专业技术人员职业资格考试考生疫情防控须知》和深圳市疫情防控最新要求参加考试。请报考人员留意关注广东人事考试网和深圳市人力资源和社会保障局网站深圳市考试院专栏。
(二)咨询电话：0755-88100099，咨询邮箱：ksykwb@hrss.sz.gov.cn。用户名密码查询、报名期间信息更正等业务事项可通过“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”(http://182.92.48.72:82/)在线申办。
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