购票须知
1、深圳市城市轨道交通实行一人一票制。
车票种类主要包括：
单程票、
深圳通卡、
深圳通优惠卡、
儿童票、
行李票
其它由运营商自主发行的车票。
2、乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，需到客服中心购买与普通车厢车资等额的行李票;重量超过30公斤或者外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品，一律不得进站乘车。
3、乘客进闸后，停留时限为210分钟。超过210分钟出站，乘客应当按照普通车厢线网最高单程票价补交票款，(使用深圳通优惠卡则按优惠后票价补交超时车费，区段计次票须扣除1次乘车次数后更新车票)。若未主动补交票款而出闸的，按持无效车票处理。但因运营单位原因造成超时乘车的除外。
