【导语】：深圳航空发布关于调整涉及广州航线国内客票特殊处置方案的通知，对部分符合条件的航班可以进行退票或者改签。
深圳航空发布关于调整涉及广州航线国内客票特殊处置方案的通知，对部分符合条件的航班可以进行退票或者改签。
适用范围
凡在2021年5月31日24时(不含)前购买或换开的深航479国内客票(包括里程奖励客票)，行程涉及旅行日期为2021年5月21日(含)至2021年6月13日(含)之间广州进出港深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。
退票及变更规则
(一)变更
在客票有效期内，旅客首次提出航班变更申请，可免费变更一次至2021年6月30日24时(不含)之前同航程航班，免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。
旅客再次提出变更申请或变更至2021年7月1日0时(含)之后航班，须依据客票使用条件办理。
(二)退票
在客票有效期内，旅客可办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
此退票改签规则自2021年5月31日起生效。符合本通知适用范围的客票，已在2021年5月21日0时(含)至2021年5月31日24时(不含)之间完成退票的，收取的退票手续费可在原办理渠道申请补退。补退操作需在原航班起飞之日(含)起3个月内完成，逾期不予补退。
