深圳城中村水电费乱收怎么投诉

2023-11-10编辑:lmy
【导语】:目前,深圳已经设置了“水电气加价便民举报专线”,近日已正式上线运行,市民可以快速进行投诉、举报。

目前,深圳已经设置了“水电气加价便民举报专线”,近日已正式上线运行,市民可以快速进行投诉、举报。

1.电话投诉

市民可通过拨打“12345”“12315”热线,选择语种后按“8”直达“水电气加价便民举报专线”。

2.线上投诉

进入线上投诉入口,点击“主题下单-水电气加价问题”,快速进行投诉和举报。

提示:举报时可以选择“允许处置部门获取联系方式”,也可以不选择。拨打人工热线时同样可以要求匿名处理。但允许处置部门联系,有利于个案的跟进处理。

投诉方式

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根据《深圳经济特区居民生活用水用电及燃气价格管理若干规定》深圳城中村违规加收水电燃气费最高被处罚款20万元。

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