深圳航空
适用范围
凡在2021年1月27日0时前购买或换开的深航479客票(包括里程奖励客票)，行程涉及乘机日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之间深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班，在客票有效期内，符合以下情形的，可免费退票或免费变更一次：
(一)乘机日期在2021年1月28日至2021年2月3日的旅客，自2021年1月27日0时起至航班起飞前提出退票或变更申请的;
(二)乘机日期在2021年2月4日至2021年3月8日的旅客，自2021年1月27日0时起至航班起飞前7天(含)提出退票或变更申请的。
变更及退票规则
(一)变更
旅客首次提出变更申请，可免费变更一次至2021年3月27日(含)之前同航程航班，免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。
旅客再次提出变更申请或变更至2021年3月28日(含)之后航班，须依据客票使用条件办理。
(二)退票
符合以上条件的客票，旅客提出退票申请，可办理非自愿退票，免收退票手续费。
已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
(三)变更航程及签转
不允许变更航程及签转。
其他注意事项
(一)上述时间均为当地时间。
(二)本通知自2021年1月27日0时起生效，符合本通知适用范围的客票，在2021年1月27日0时前已申请退票或改期的，不适用本通知。
