西部航空
使用范围
在2021年1月27日0时(不含)前购买由西部航空实际承运的国内航班(含西部航空为市场方的代码共享航班)且乘机日期在1月28日(含)至3月8日(含)机票的旅客。
适用票证：847票证以及使用非847票证互售的PN国内航班客票
注意：
乘机日期在1月28日(含)至2月3日(含)的旅客，须在航班起飞前取消座位;
乘机日期在2月4日(含)至3月8日(含)的旅客，须提前7天提取消座位。
例：旅客在2021年1月26日购买了2021年3月8日重庆-海口客票，在2021年3月1日(含)前取消客票订座记录，自2021年1月27日0时起申请退票，可免费退票。
客票处理规定
退票
符合“适用条件”规定，按要求提前取消订座记录的客票，可在客票有效期内至原购票地办理免费退票业务，免收退票费。
未按要求提前取消订座记录的客票，依据原客票使用条件办理退票业务。
变更
符合“适用条件”规定，按要求取消订座记录的客票，自2021年1月27日0时起提出变更，可免费变更至2021年3月31日(含)之前且同航线、同服务等级的航班一次;如旅客办理过客票变更后再次提出变更申请，需在客票有效期内依据变更后客票的使用条件办理。
变更地点
西部航空各直属售票处、呼叫中心所销售的客票、可至原购票地办理;
官网、代理人所销售的客票，可至我司各直属售票处、呼叫中心办理。
未按要求提前取消订座的客票，依据原客票使用条件办理变更业务。
客票有效期内签转
按原客票使用条件办理。
注意：2021年1月27日0点(不含)前已提交退票、变更申请的客票，不再返还已收取的退票、变更手续费和票款差价。
